尊敬的用戶：

    

　　您好，歡迎您訪問“廣東省廣播電視局政務大廳”專欄。

　　我局政務大廳是為全面推行政務公開制度、提高依法行政水平而設立的，以受理本局行政許可事項和其它政務服務事項為主的辦事大廳。 

　　我局政務大廳按照“為民、務實、清廉”的工作理念，以規范、方便、高效、廉潔為服務宗旨，目前其主要職能是：受理本局行政許可事項和其它政務服務事項業務；辦理有關證件的制證、發放；接受有關的政務咨詢；協助推進有關的信息化系統建設和應用推廣；根據需要開展特快專遞、短信告知、Q群答疑、“綠色通道”服務、重點企業“直通車服務”、資料復印等便民服務。

　　我局政務大廳設有四個業務受理窗口，配備了信息化辦公設備，并應用了信息化管理系統── 一網通辦平臺。我局政務大廳還設置了電子觸摸屏、液晶電子屏、取號機、辦事指南擺放架、資料填寫臺及飲水機、閱覽架等配套服務設施，努力為公眾營造一個方便、舒適的辦事環境。另外，在大廳門口設置了“意見箱”，安裝了監控攝像頭并開通了監督投訴電話（行政效能投訴電話：020-61292040），廣泛聽取公眾的意見和建議，自覺接受公眾及有關紀檢監察部門的監督。

　　我局政務大廳將竭誠為您提供優質、高效、熱情的服務！

　　辦理國產電視劇拍攝、廣播電視節目制作經營許可證、衛星地面接收設施安裝服務許可證、接收衛星傳送的境外電視節目許可證、廣播電視播音員、主持人資格認定、境外人員參與制作電視劇申請相關業務：020-61292811  。

　　辦理國產動畫片立項、發行、廣播電視節目傳送業務經營許可證、有線廣播電視工程設計（安裝）許可證核發、有線廣播電視開辦視頻點播業務、廣播電視轉播臺、發射臺、微波站、衛星上行站以及多工廣播的使用頻率、信息網絡傳播視聽節目許可證申請相關業務：020-61292822。

　　辦公時間：上午8：30－12：00   下午14：00－17：30 

　?。ㄖ芪逯形纭爸驹阜諐彙毖訒r服務至13:00，周五下午不對外辦公）逢節假日休息

　　辦公地址：廣州市環市東路331號廣東電視中心二期1樓（郵政編碼：510075）

　　局政務大廳便民服務項目公示 

　　為方便群眾辦事，提高政務服務水平，我局政務大廳開設了以下便民服務項目，現公示如下：

　　郵政速遞服務：在政務大廳受理的許可事項，申請人可通過辦理郵政速遞取得該事項的審批結果，個別領證手續有不同要求的事項除外。

　　短信通知服務：政務大廳通過短信方式，及時將審批結果告知申請人。但在遞交申請材料時未留下聯系人手機號碼的，暫不享受該項服務。

　　資料打印/復印服務：政務大廳配置了激光打印機和復印機，可幫助申請人打印、復印相關申請資料。

　　填報/修改材料自助服務：政務大廳配置了一臺專用電腦，可為有需要的申請人提供每次20分鐘的現場填報、修改申請材料服務。

　　QQ群答疑服務：根據服務需要，我們注冊了廣電傳媒機構管理（QQ群號：370123638、1050415726）、 廣東電視動畫群（QQ群號:283041948），通過便捷的信息化工具，為服務對象提供更高效的咨詢服務。

　　“綠色通道”服務：對有特殊困難的服務對象采取優先服務和“特事特辦”的服務方式，通過簡化手續、縮短辦理時間等幫助服務對象解決困難。

　　重點企業“直通車服務”：開設“重點企業直通車服務專窗”，為本行業的重點企業提供加快辦理等“直通車服務”。

　　延時服務：每周五中午安排一個窗口延時服務1小時，為服務對象提供材料受理、業務咨詢等政務服務。

　　上門服務：由我局政務大廳受理人員在工作時間或節假日，為確有困難無法現場辦理或不便通過郵寄方式報送申請材料、領取審批結果的服務對象及新聞出版廣播影視行業的企事業單位等上門提供證件送達、業務咨詢、填報指引等現場服務。

　　預約服務：申請人通過電話、QQ群、現場等渠道提出預約申請，局政務大廳受理人員在申請人預約的時段為其提供相應的政務受理服務。預約時段一般為政務大廳對外服務的時間。

　　如需了解以上便民服務的具體細節，請撥打我局政務大廳以下電話進行咨詢，號碼：020－61292811、61292822。